Devoluciones

Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Escríbenos por email o WhatsApp indicando tu número de pedido.

Condiciones

• El bebé debe devolverse en el mismo estado en que lo recibiste, con su ropa y accesorios.
• Los gastos del envío de vuelta corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue dañado o no sea el que pediste.

Reembolso

Te devolvemos el importe en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos la devolución, por el mismo medio de pago que usaste.

Producto dañado

Si tu bebé llega con algún daño, escríbenos en las primeras 48 horas con fotos y lo solucionamos sin coste para ti.

Cancelar antes del envío

Puedes cancelar tu pedido mientras no haya salido y te devolvemos el importe íntegro, también la señal.